do7 – Điều khoản và Điều kiện Sử dụng Nền tảng
Cập nhật lần cuối: tháng 1 năm 2025. Áp dụng cho tất cả người dùng tại Việt Nam.
Bằng cách truy cập, đăng ký hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào trên nền tảng do7, bạn xác nhận rằng bạn đã đọc, hiểu và đồng ý tuân thủ toàn bộ các điều khoản và điều kiện được nêu trong tài liệu này. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào, vui lòng ngừng sử dụng nền tảng ngay lập tức.
1. Chấp nhận Điều khoản
Các Điều khoản và Điều kiện này tạo thành một thỏa thuận pháp lý ràng buộc giữa bạn (người dùng) và nền tảng do7. Việc đăng ký tài khoản hoặc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi các điều khoản được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản điều khoản mới nhất. Bạn phải đủ 18 tuổi trở lên để sử dụng nền tảng này — người dùng dưới độ tuổi quy định không được phép đăng ký hoặc tham gia bất kỳ hoạt động nào trên do7. Nếu bạn đang sử dụng nền tảng thay mặt cho một tổ chức, bạn xác nhận rằng bạn có thẩm quyền ràng buộc tổ chức đó bởi các điều khoản này.
2. Tạo và Bảo mật Tài khoản
Mỗi người dùng chỉ được phép tạo và sử dụng một tài khoản duy nhất trên do7. Việc tạo nhiều tài khoản với cùng danh tính hoặc thông tin thanh toán là vi phạm điều khoản và có thể dẫn đến việc khóa toàn bộ tài khoản liên quan. Bạn có trách nhiệm cung cấp thông tin chính xác, đầy đủ và cập nhật khi đăng ký, bao gồm họ tên, ngày sinh, địa chỉ email và thông tin tài khoản ngân hàng.
Bạn hoàn toàn chịu trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập của mình — tên đăng nhập, mật khẩu và mã xác thực hai bước (2FA) nếu được kích hoạt. do7 không chịu trách nhiệm về bất kỳ tổn thất nào phát sinh từ việc bạn chia sẻ thông tin đăng nhập cho bên thứ ba hoặc do sơ suất bảo mật cá nhân. Nếu bạn nghi ngờ tài khoản bị truy cập trái phép, vui lòng liên hệ đội hỗ trợ ngay lập tức và thay đổi mật khẩu.
Xác minh danh tính (KYC) là yêu cầu bắt buộc trước khi thực hiện giao dịch rút tiền lần đầu. Bạn cần cung cấp ảnh chụp giấy tờ tùy thân hợp lệ (CCCD/CMND) và hoàn tất quy trình xác minh theo hướng dẫn của nền tảng.
3. Quy tắc Sử dụng Nền tảng và Nghĩa vụ của Người dùng
Khi sử dụng do7, bạn cam kết tuân thủ các quy tắc sau:
- Không sử dụng nền tảng cho bất kỳ mục đích gian lận, rửa tiền hoặc hoạt động bất hợp pháp nào.
- Không sử dụng phần mềm tự động, bot, script hoặc bất kỳ công cụ nào để can thiệp vào hoạt động bình thường của nền tảng hoặc lợi dụng lỗi hệ thống.
- Không cố tình thao túng kết quả trò chơi, cược hoặc giao dịch thông qua hành vi thông đồng, cược đối ứng (arbitrage) có chủ đích hoặc khai thác sai lệch tỷ lệ kèo.
- Không chia sẻ, bán hoặc chuyển nhượng tài khoản do7 cho người khác dưới bất kỳ hình thức nào.
- Không đăng tải, truyền phát hoặc phổ biến nội dung vi phạm pháp luật, bao gồm nội dung xúc phạm, thù địch hoặc xâm phạm quyền sở hữu trí tuệ của bên thứ ba.
do7 có quyền điều tra và hành động đối với bất kỳ hành vi nào bị nghi ngờ vi phạm các quy tắc trên, bao gồm việc tạm khóa hoặc chấm dứt tài khoản mà không cần thông báo trước trong trường hợp vi phạm nghiêm trọng.
4. Thanh toán, Giao dịch và Tiền tệ VND
Toàn bộ giao dịch trên do7 được thực hiện bằng đồng Việt Nam (VND/₫). Nền tảng hỗ trợ các phương thức thanh toán nội địa phổ biến bao gồm chuyển khoản ngân hàng (Vietcombank, MB Bank, BIDV, Techcombank) và ví điện tử (MoMo, ZaloPay). Bạn chịu trách nhiệm đảm bảo rằng tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử được đăng ký với do7 là của chính bạn và khớp với thông tin KYC đã xác minh.
Khi thực hiện nạp tiền, bạn phải sao chép chính xác nội dung chuyển khoản được cung cấp bởi hệ thống — sai nội dung có thể dẫn đến giao dịch không được xử lý tự động. do7 không chịu trách nhiệm về các khoản tiền nạp bị chậm xử lý do lỗi nhập thông tin từ phía người dùng. Đối với yêu cầu rút tiền, thời gian xử lý thường trong ngày làm việc, tuy nhiên có thể kéo dài hơn tùy thuộc vào quy trình xác minh và phương thức thanh toán. Mức nạp và rút tối thiểu có thể thay đổi theo từng thời điểm và được thông báo trong phần cài đặt tài khoản.
Mọi giao dịch đã hoàn tất không thể hoàn lại nếu kết quả trò chơi đã được xác định. Trong trường hợp phát sinh tranh chấp về giao dịch, bạn cần liên hệ đội hỗ trợ trong vòng 30 ngày kể từ ngày giao dịch và cung cấp đầy đủ bằng chứng liên quan.
5. Chính sách Tài khoản – Tạm khóa và Đóng tài khoản
do7 có quyền tạm khóa hoặc đóng tài khoản trong các trường hợp sau: vi phạm điều khoản sử dụng, hoạt động gian lận hoặc đáng ngờ, không thể xác minh danh tính, tài khoản không hoạt động trong thời gian dài hoặc theo yêu cầu của cơ quan có thẩm quyền. Khi tài khoản bị tạm khóa do nghi ngờ vi phạm, do7 sẽ thông báo qua email đã đăng ký và cung cấp cơ hội để bạn giải thích hoặc cung cấp thêm thông tin trong thời hạn hợp lý.
Bạn cũng có quyền tự yêu cầu đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ đội hỗ trợ. Trước khi đóng tài khoản, bạn cần rút toàn bộ số dư còn lại theo đúng quy trình rút tiền thông thường. do7 không chịu trách nhiệm đối với số dư còn lại trong tài khoản đã bị đóng nếu bạn không thực hiện yêu cầu rút tiền trước đó. Số tiền thưởng chưa đáp ứng điều kiện đặt cược sẽ bị hủy khi đóng tài khoản.
6. Giới hạn Trách nhiệm và Quyền Sở hữu Trí tuệ
do7 cung cấp dịch vụ theo trạng thái "như hiện trạng" và không đưa ra bảo đảm rõ ràng hay ngầm hiểu về tính liên tục, không có lỗi hoặc phù hợp cho mục đích cụ thể của dịch vụ. Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, do7 không chịu trách nhiệm về bất kỳ tổn thất trực tiếp, gián tiếp, ngẫu nhiên hoặc hậu quả nào phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng nền tảng, bao gồm tổn thất về lợi nhuận từ cá cược hoặc giao dịch tài chính.
Toàn bộ nội dung trên nền tảng do7 — bao gồm giao diện, logo, văn bản, hình ảnh, phần mềm và cấu trúc dữ liệu — là tài sản sở hữu trí tuệ của do7 hoặc các bên cấp phép liên quan. Bạn không được sao chép, phân phối, sửa đổi hoặc tạo ra các tác phẩm phái sinh từ bất kỳ phần nào của nền tảng mà không có sự cho phép bằng văn bản. Trang web cũng có thể chứa các liên kết đến trang của bên thứ ba — do7 không kiểm soát nội dung các trang đó và không chịu trách nhiệm về bất kỳ thiệt hại nào phát sinh từ việc truy cập chúng.
7. Thay đổi Điều khoản và Luật áp dụng
do7 có quyền cập nhật, sửa đổi hoặc thay thế bất kỳ phần nào của Điều khoản và Điều kiện này vào bất kỳ thời điểm nào. Các thay đổi quan trọng sẽ được thông báo qua email hoặc thông báo nổi bật trên nền tảng ít nhất 7 ngày trước khi có hiệu lực. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi thay đổi có hiệu lực được coi là sự chấp thuận của bạn đối với phiên bản điều khoản mới.
Các Điều khoản và Điều kiện này được điều chỉnh và giải thích theo pháp luật hiện hành tại Việt Nam. Mọi tranh chấp phát sinh liên quan đến việc giải thích hoặc thực hiện các điều khoản này sẽ được giải quyết thông qua thương lượng thiện chí trước tiên. Nếu không đạt được thỏa thuận, tranh chấp sẽ được đưa ra giải quyết tại cơ quan tài phán có thẩm quyền theo quy định của pháp luật Việt Nam. Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào về các điều khoản này, vui lòng liên hệ đội hỗ trợ do7 qua địa chỉ email: [email protected] hoặc xem thêm tại trang FAQ.
Cần tìm hiểu thêm hoặc bắt đầu sử dụng?
Xem thêm các chính sách liên quan hoặc tạo tài khoản để trải nghiệm nền tảng do7 ngay hôm nay.